A qui s'adresse cette formation
Vous voulez tester votre idée sur le marché
Vous trouverez dans cette formation la méthode et les outils qui vous permettront de segmenter votre marché, de trouver votre principal concurrent et de définir le prix de vente de votre produit ou service.
Vous voulez définir un produit ou un service pour répondre à un besoin
Cette formation vous permet de définir le produit ou service idéal attendu par le marché.
Vous voulez vendre des études de marché
Avec cette formation, vous allez apprendre à faire des études de marché professionnelles que des grands noms vendent à 25.000€.
L'étude de marché est une étape indispensable dont l'utilité doit être optimisée
La réalisation d’une étude de marché est une étape essentielle dans le processus de définition et de lancement d’un nouveau produit ou service.
Elle permet d’élaborer un business model et, partant, de développer son business plan.
Lors de la création de ma première startup en 2007, j’avais besoin de réaliser ma toute première étude de marché. Celle-ci était requise par les financeurs et investisseurs.
A l’époque j’avais du mal à distinguer l’étude de marché, du business model et du business plan.
Ma première étude de marché je l’ai confiée à un grand nom de la finance (vous savez, type Ernst & Young, Deloitte Consulting ou KPMG) pour un prix que je trouvais indécent à l’époque (25 000 €).
Je n’avais pas trop le choix : je ne savais pas comment faire, on me les avait conseillés et le nom fleurait bon le sérieux.
Malheureusement, ces cabinets ne font pas le travail à notre place, c’est-à-dire qu’ils ne peuvent pas deviner pour nous ce dont nous avons besoin. Ils ne font que répondre à notre demande.
Or je ne maitrisais pas les tenants et encore moins les aboutissants de l’étude de marché.
J’ai donc posé les questions que je me posais à l’époque.
J’avais moi-même défini le produit (avec un spécialiste, quand même 😅) et je voulais savoir :
👉 Ce que les utilisateurs en pensaient (mesure de la traction).
👉 Par quels pays européens je devais attaquer le marché.
Cette étude aurait été intéressante… si j’avais été en possession d’un produit utilement défini et qui se vendait déjà bien.
Or mon produit n’était pas encore finalisé, donc pas encore complètement vendu.
Du coup j’étais en possession d’une étude de marché qui m’avait pris du temps (quelques mois, ce qui à l’échelle d’une startup représente des siècles 👴) et de l’argent (25 000€ 💸😱), mais qui ne me servait pas à grand-chose si ce n’est me rassurer (j’avais besoin de remplir cette étape dans le processus de création de ma startup, non ?), et rassurer financeurs et investisseurs (j’avais le tampon d’un grand nom de la finance).
Pour que cette étude soit efficace et utile pour mon projet, j’aurais dû demander a minima :
✔ Quel est le segment de marché sur lequel je dois aller ?
✔ Quels sont les attributs de mon produit dont les clients ont véritablement besoin ?
✔ Quel prix les clients sont-ils prêts à payer ?
✔ Qui est mon véritable compétiteur ?
Quelques 15 ans plus tard, après avoir créé plusieurs startups, je sais ce dont j’ai besoin, je fais mes propres études, et mon investissement en temps en argent est optimisé ! ⚡
Définir un segment de marché
On ne peut pas lancer un produit universel et qui réponde à tous les besoins de tout le monde.
Même Facebook et ses trois milliards d’utilisateurs actifs mensuels a commencé par un segment de marché défini : les étudiants de l’université de Mark Zuckerberg.
De la même manière, il vous faut définir les segments de marchés pour lesquels vous pouvez apporter de l’aide grâce à votre produit et/ou votre service.
Puis il vous faut choisir un segment pour lequel vous allez réaliser votre étude de marché.
L’objectif ? 🧿
Contenter votre marché avec un produit tellement bien calibré pour lui qu’il ne pourra plus s’en passer.
Ainsi commencera votre règne sans partage (ou presque) sur le reste du monde. 👑🌍
Définir le produit et/ou le service
Le produit ou le service doit correspondre aux besoins de vos futurs clients.
Et pour que ce produit parfait advienne, il vous faut d’abord connaître les besoins de vos futurs clients (CQFD).
Pour cela, le leur demander ne suffit pas. Il faut également sonder leur inconscient.
Une fois que vous aurez extrait ces informations de leur conscient et de leur inconscient, vous serez à même d’apporter la réponse idéale à leur(s) besoin(s).
Ils ne pourront plus résister très longtemps à votre offre.
Succès, nous voilà !!! 😎
Définir la concurrence
Ah ! Oui. C’est vrai, j’ai oublié de vous le dire, mais, on n'est jamais seul à vouloir répondre à un besoin. Même si on pense être le seul à avoir eu la bonne idée.
Nous sommes tellement nombreux sur cette bonne vieille Terre 🌍, qu’il est devenu impossible d’être le seul à trouver une bonne idée de produit et de service.
Ces bonnes idées traînent souvent dans l’air du temps.
De toutes façons, même si le produit idéal n’existe pas encore (puisque vous êtes en train de l’élaborer), vos futurs clients se débrouillent avec ce qu’ils peuvent pour répondre à leurs besoins.
Quoi qu’il en soit, vous serez en mesure de dévoiler ces concurrents 🔍, ce qui vous permettra de vous positionner par rapport à leur solution.
Définir le prix
Et le prix ? Ben oui, le prix ?!?
Il ne faut pas qu’il soit trop élevé pour ne pas faire fuir la clientèle.
Il ne faut pas qu’il soit trop bas, pour qu’on puisse vous prendre au sérieux.
Et puis il faut bien mettre du beurre dans les épinards.
Et puis qui paye ?
Ce n’est pas toujours celui auquel on s’attend.
Il vous faut trouver le payeur et le meilleur prix pour offre idéale !
Contenu de la formation
Le cours est composé de 8 modules vidéos :
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Ce qu’est une étude de marché
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A quoi sert une étude de marché
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Comprendre les besoins du marché
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Définir les réponses à apporter
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Segmenter son marché
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Pourquoi segmenter son marché
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Conseil sur la segmentation
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Stratégie à appliquer sur les segments de marché
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Comment segmenter son marché
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Etudier l’environnement
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Définir les compétiteurs
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Les différents types de compétiteurs
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Définir les paysage l’environnement
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Définir l’offre de référence
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Définir sa valeur ajoutée
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Détecter les besoins du marché et la concurrence
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Le processus de l’étude de marché
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Les règles du jeu de l’interview
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Les trucs à appliquer pour l’interview
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Qui interviewer
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Créer le questionnaire de l’interview
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Optimiser le processus du questionnaire
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Analyser les besoins du marché
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Quelles informations retirer des interviews
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Analyser les interviews
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Tester une nouvelle offre
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Se différencier de l’offre existante
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Définir une nouvelle offre
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Créer un questionnaire pour la nouvelle offre
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Méthode alternative de pricing #1
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Diffuser le nouveau questionnaire
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Analyser les résultats de l’étude sur la nouvelle offre
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Analyser les résultats de l’étude sur la nouvelle offre
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Exploiter les résultats de l’étude
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Bonus
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Méthode alternative de pricing #2
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Qui pour réaliser l’étude de marché
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L’étude de marché : un processus continu
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Conclusion
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Qui suis-je ?
Serge Kinkingnéhun alias Startup Sergio
Entrepreneur multi-récidiviste, innovateur insatiable (j'ai malheureusement trop d'idées pour toutes les lancer), mentor pour startups, j'ai régulièrement besoin de faire des études de marché pour mon compte ou pour celui de mes clients.
Comme je n'ai plus de temps à perdre et que je n'aime pas disperser le peu d'argent dont disposent les startups, j'aime que ces études de marchés soient utiles et efficaces pour le développement des produits et des startups.
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